AXR售后服务细则

尊敬的AXR顾客:

首先感谢您选用优选公司AXR产品,谨致谢意!

为了便于我们为您提供更满意的服务,也为了更好的保障您的权益。请您认真阅读此条例并妥善保存您的质保卡。

条例说明:

本条例适用于优选公司生产的AXR品牌产品。凡通过正规渠道购买的AXR产品,均享受本公司提供的售后服务。但以下情况除外:

1.因不可抗力的因素,如:由于地震、台风、水灾、火灾等自然灾害或交通事故等不可抗力造成损坏或化学腐蚀等外部原因造成的损坏不在保修之列,不享受三包政策;

2.超过三包有效期的,无有效质保卡及有效购买凭证的,擅自涂改质保卡凭证的;

3.未经授权,擅自改变车辆的用途,用于出租、租赁或竞技比赛,也会视为自动放弃保修权利;

4.车架号,与车上的车牌号不同的车辆以及非本公司指定人员拆动造成的损坏;

5.由于人为因素造成的损坏;

品质承诺:

AXR秉承“让我们的客户满意”的宗旨,为客户提供完善的售后服务。对于本公司生产之产品,我们承诺提供的304不锈钢产品保修期为一年。所有产品配有高流量金属催化器,产品保修期限为一年。保修期限由购买之日起算,以购货凭证为准。具体条例如下:

1.从产品购买之日起7日内,如产品出现质量问题而无法修复使用的,本公司免费退货;

2.从产品购买之日起30日内,如产品出现质量问题而无法修复使用的,本公司包换良品;

3.产品购买之日起在保修期内,本公司提供免费维修服务;

4.不属于质量问题不纳入保修之列,如:易耗品法兰/螺丝/法兰垫片的损坏,产品在使用过程中,因受热与其它原因会有少许生锈现象,属正常情况,不纳入保修范围;

注意事项:

1.留意您的AXR产品是否在保修期限内;

2.质保卡和购货发票需具备以下条件:

3.产品名称、型号、产品出厂编号或批号(以条码为准);

4.销售单位名称、地址、联系电话、销售者印章;

5.销售日期;

声明:

1.如有其他有关售后服务之条例、条例与本条例冲突的,按照本条例执行。

2.本条例之修订、解释权归优选实业(上海)有限公司所有。

3.本条例之发布之日起开始执行。

服务热线:

技术支持电话:021-5278 1998,400-886-1998,136 7185 1998,136 7197 1998,137 6131 1998,180 1915 1998

客户服务邮箱:service@jdei.com